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SUPPORT

ASISTENCIA REMO

Si no puede encontrar la ayuda que está buscando, nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarle; para lo cual podrá usar nuestro sistema de chat online, ubicado en la parte inferio...

MANTENIMIENTO REMO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Le recomendamos que inspeccione periódicamente su máquina de remo y realice procedimientos de mantenimiento como lubricar y apretar las piezas y conexiones móviles.

También le recomendamos que mantenga su máquina de remo a temperatura ambiente, lejos de la humedad y el polvo, y que limpie el sudor de la máquina después de cada uso.

VISUALIZACIÓN EN LA PANTALLA DE LA CONSOLA

Una conexión suelta puede dar lugar a que la consola no muestre distancia, velocidad o calorías o no muestre nada de información. Compruebe todas las conexiones en el eje de la columna frontal para asegurarse de que los cables estén conectados e intactos. Contacte con nosotros si el problema persiste.

CABLE DE REMO

Si el cable de remo no regresa a la máquina y se nota renqueante, puede que se deba a un muelle de retroceso defectuoso; contacte con nosotros en tal caso.

CORREA DE TRANSMISIÓN

Si la correa de transmisión se sale de las poleas, puede que su remo emita un fuerte ruido y parezca no ofrecer resistencia. Se puede retirar la cubierta exterior para indagar. Si la correa sigue intacta debería ser fácil volver a colocarla en el lugar correcto. Contacte con nosotros si la correa se ha roto o bien para mayor asesoramiento.

USO DE UNA CORREA PARA EL PECHO DE RITMO CARDÍACO

  1. Humedecer las zonas de electrodos de la correa.

  2. Conecte el conector a la correa.

  3. Ate la correa alrededor de su pecho justo debajo de los músculos del pecho, ajustando la longitud según sea necesario (el ajuste debe ser ceñido pero cómodo)

  4. Comprueba que las zonas húmedas de los electrodos estén firmemente contra tu piel y que el logotipo de adidas esté en una posición central y vertical.

  5. La correa se conectará y transmitirá datos de frecuencia cardíaca a su máquina automáticamente.

  6. Después de cada entrenamiento, retire el conector de la correa y enjuague la correa con agua corriente. El sudor y la humedad pueden mantener activado el sensor de frecuencia cardíaca, por lo que es importante secar bien la correa.

GARANTÍA DEL REMO

RFE International Ltd garantiza que los productos están libres de defectos de mano de obra y materiales, en condiciones normales de uso y servicio, durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra. Los detalles de estas condiciones de servicio se pueden encontrar en el manual de usuario del producto.

 

Para validar las fechas de garantía se requiere un comprobante de compra. Esta garantía solo se extiende al comprador original y solo estará cubierta en el país en el que se compró la máquina.

 

La obligación de RFE bajo esta garantía se limita a reemplazar o reparar, a discreción de RFE, el producto a través de uno de sus ingenieros de servicio autorizados. Todas las reparaciones por las que se presenten reclamaciones de garantía deberán contar con la autorización previa de RFE.

 

Esta garantía no se extiende a ningún defecto causado por abuso, mal uso, adiciones, modificaciones o reparaciones no realizadas por un ingeniero de servicio autorizado de RFE.

 

Este producto está diseñado para uso doméstico. Los productos utilizados con fines comerciales o de alquiler y/o utilizados como modelos de exhibición en tiendas no están cubiertos por esta garantía.

 

RFE no autoriza ninguna otra garantía más allá de la específicamente establecida anteriormente.

 

RFE no es responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan de o en conexión con el uso o desempeño del producto o daños con respecto a cualquier pérdida económica, pérdida de propiedad, pérdida de ingresos o ganancias, pérdida de disfrute o uso, costos de remoción, instalación u otros daños consecuentes de cualquier naturaleza.

 

Recomendamos que su producto se mantenga en una habitación con un ambiente constante; evitando que su producto quede expuesto a temperaturas extremas, calor, humedad y humedad. El manual de usuario del producto contiene orientación sobre el almacenamiento correcto del equipo.

 

CONSERVE SU RECIBO COMO PRUEBA DE COMPRA.

 

Tus derechos legales se mantienen inalterados.

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