SUPPORT
ASISTENCIA ELÍPTICA
Si no encuentra la ayuda que busca, por favorContáctenos, nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarle.
MANTENIMIENTO ELÍPTICA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Le recomendamos que inspeccione periódicamente su elíptica y realice tareas de mantenimiento tales como lubricar y apretar piezas móviles y conexiones. También aconsejamos que mantenga a temperatura ambiente la elíptica, alejada de polvo y humedad, y que después de cada uso elimine de la misma cualquier resto de sudoración.
VISUALIZACIÓN EN LA PANTALLA DE LA CONSOLA
Una conexión suelta puede dar lugar a que la consola no muestre distancia, velocidad o calorías o no muestre nada de información. Compruebe todas las conexiones en el eje de la columna frontal para asegurarse de que los cables estén conectados e intactos. Contacte con nosotros si el problema persiste.
SENSORES DE PULSO MANUAL
Las conexiones sueltas o el contacto deficiente con los sensores de pulso manual pueden dar lugar a que no se muestre ninguna lectura.
Siga las instrucciones siguientes:
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Detenga la elíptica y quite la alimentación de la máquina y / o pilas del ordenador
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Limpie la superficie de metal de los sensores de pulso manual con un paño húmedo
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Reponga las pilas y / o alimentación
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Asegúrese de que la palma de la mano envuelva las placas tanto superiores como inferiores del sensor de pulso. No basta con que el pulgar envuelva la parte inferior para lograr un buen contacto
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Asegúrese de que los sensores estén sujetos firmemente, pero sin apretar
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Antes de obtener una lectura del pulso, deje de moverse, al quedarse quieto/a se garantizará una lectura óptima del pulso
CORREA DE TRANSMISIÓN
Si la correa de transmisión se sale de las poleas, puede que su elíptica emita un fuerte ruido y parezca no ofrecer resistencia en los pedales. Se puede retirar la cubierta exterior para indagar. Si la correa sigue intacta debería ser fácil volver a colocarla en el lugar correcto. Contacte con nosotros si la correa se ha roto o bien para mayor asesoramiento.
MONTAJE ELÍPTICA
CONEXIÓN DEL CABLE DE TENSIÓN
Si el cable de tensión de su elíptica parece ser demasiado corto y no puede ser conectado, siga las instrucciones siguientes:
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Ajuste la elíptica al nivel máximo de resistencia: de este modo, la sección inferior del clip se acercará al cable de tensión
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Fije el cable de tensión a la sección inferior del clip
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Ahora tire de la columna del manillar hacia arriba con moderada fuerza: esto no romperá el cable sino que lo alargará ligeramente para permitir que la sección superior encaje en la posición
RUEDAS DE TRANSPORTE
El estabilizador con ruedas deberá fijarse a la parte frontal de la bicicleta para ayudar a desplazar la máquina.
GARANTÍA PARA ELÍPTICA
Ofrecemos la siguiente garantía para todas las elípticas adidas:
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Estructura: 2 años
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Ordenador: 2 años
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Freno: 2 años
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Plástico: 2 años
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Mano de obra (Europa): 2 años
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Mano de obra (resto del mundo): 2 años
RFE International Ltd garantiza que los productos están libres de defectos de mano de obra y materiales, en condiciones normales de uso y servicio, durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra. Los detalles de estas condiciones de servicio se pueden encontrar en el manual de usuario del producto.
Para validar las fechas de garantía se requiere un comprobante de compra. Esta garantía solo se extiende al comprador original y solo estará cubierta en el país en el que se compró la máquina.
La obligación de RFE bajo esta garantía se limita a reemplazar o reparar, a discreción de RFE, el producto a través de uno de sus ingenieros de servicio autorizados. Todas las reparaciones por las que se presenten reclamaciones de garantía deberán contar con la autorización previa de RFE.
Esta garantía no se extiende a ningún defecto causado por abuso, mal uso, adiciones, modificaciones o reparaciones no realizadas por un ingeniero de servicio autorizado de RFE.
Este producto está diseñado para uso doméstico. Los productos utilizados con fines comerciales o de alquiler y/o utilizados como modelos de exhibición en tiendas no están cubiertos por esta garantía.
RFE no autoriza ninguna otra garantía más allá de la específicamente establecida anteriormente.
RFE no es responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan de o en conexión con el uso o desempeño del producto o daños con respecto a cualquier pérdida económica, pérdida de propiedad, pérdida de ingresos o ganancias, pérdida de disfrute o uso, costos de remoción, instalación u otros daños consecuentes de cualquier naturaleza.
Recomendamos que su producto se mantenga en una habitación con un ambiente constante; evitando que su producto quede expuesto a temperaturas extremas, calor, humedad y humedad. El manual de usuario del producto contiene orientación sobre el almacenamiento correcto del equipo.
CONSERVE SU RECIBO COMO PRUEBA DE COMPRA.
Tus derechos legales se mantienen inalterados.